Die ai-zurich ist die Schweizer Konferenz zum Thema “Künstliche Intelligenz in Business”. Wir haben mit Sophie Hundertmark gesprochen.
Sie gelten als Expertin für Chatbots. Was war Ihre Motivation dieses doch sehr neue und damit wohl weitgehend unerforschte Gebiet für sich zu erobern?
Ich habe vor 4 Jahren meine Masterarbeit zum Einsatz von Chatbots im öffentlichen Transport geschrieben und sozusagen selbst in dem Bereich geforscht. Seit dem hat mich das Thema fasziniert und es gibt noch so vieles zu erforschen und weiter zu entwickeln. Da wird’s nicht langweilig.
Welchen Stellenwert, welche Funktion können Chatbots in der Wirtschaft der nahen Zukunft einnehmen?
Ich denke Chatbots werden bald so verbreitet sein, wie auch Webseiten. Es zeigt sich, dass die technische Umsetzung immer einfacher geht und es bereits einige No-Code Lösungen für die Umsetzung gibt. Aber nur jene Bots mit dem richtigen Konzept und einer gut-durchdachten Strategie werden dann auch genutzt werden.
Welche Bedeutung wird Künstliche Intelligenz (KI) in unserem alltäglichen Leben haben?
Immer mehr. Ich denke wir werden es vor allem immer weniger aktiv wahrnehmen, wo uns nun KI umgibt und wo vielleicht nicht.
Welche Formen der KI beeinflussen unser Leben bereits heute, vielleicht ohne dass wir es bewusst wahrnehmen?
Viele Vorschläge, bei Werbung zum Beispiel sind in der Regel KI basiert. Grundsätzlich kann man schon sagen, dass auch die Google Suche eine Form von KI ist. Gleiches gilt dann auch für die Sprach-Assistenten wie Alexa, Siri und Co.
Worauf dürfen sich die Teilnehmer an der ai-zurich-Konferenz freuen?
Es wird sehr anwendungsorientiert und praxisnah werden. Die Gäste erfahren beispielsweise wie KI im Marketing konkret eingesetzt werden kann oder wie man mit KI neue Geschäftsmodelle entwickeln kann. Am Vormittag gibt es viele Workshops. Hier können die Teilnehmer zum Beispiel selbst einen Chatbot bauen oder Daten aus PDFs extrahieren und das alles ohne Entwickler-Kenntnisse. Am Nachmittag hören wir dann von Experten aus Wirtschaft und Praxis, wie wir mit KI unsere Geschäftsprozesse optimieren können, was heute alles schon möglich ist, was es dazu braucht und was in Zukunft möglich sein wird.
Natürlich gibt es die ganze Zeit auch genug Zeit zum Networking. Wir haben eine gemütliche Networking Lounge inkl. Barrista, welche den ganzen Tag geöffnet ist.
Und als Highlight können die Gäste ihre passenden Gesprächspartner mittels einer KI finden.
Alles zur AI in Business Konferenz: ai-Konferenz im X-TRA